Le contexte de travail


Structure et ressources d'une circonscription


Une circonscription contient ce que l'on appelle un pôle ressource. Cette entité existe certes. Mais une multitude de façon de trouver les bonnes ressources en fonction des situations, et ceci bien au delà de  l'équipe de circonscription ...
A l'intérieur même de chaque équipe d'école les ressources sont immenses. Il s'agit alors de les mettre en mouvement puisque ce sont surtout elles qui sont au contact des élèves et donc les plus compétentes pour agir. La compétence de l'IEN et de son équipe est justement dans cette fédération.

L'observation du travail des enseignants au sein de leur équipe mais aussi des membres du RASED, des coordonnateurs ou bien des CPC doit progressivement vous amener à confier les bonnes missions aux bonnes personnes.
Cependant il s'agit moins des compétences de chaque personne prise séparément que sa place et son rôle dans son groupe d'interaction. L'efficacité ou la pertinence ne s'observe pas de façon inhérente à chaque personne mais plutôt dans la place qu'elle prend dans une structure.
Ainsi, une personne très compétente mais manquant de souplesse fera très bien son travail mais ne permettra à personne d'autre de faire le sien de façon sereine. Le système perd là en énergie, en ressource. Il ne s'agit pas de trouver les professionnels les plus efficaces mais bien de positionner les bonnes personnes aux bons endroits.

Pour revenir à la notion de pôle ressource, cette notion est trop générale ou polyvalente. Il nous manque ici un un complément, un élément de contexte, un sujet. En réalité, il faut plusieurs pôles ressources pour être efficace. Ainsi au fur et à mesure des réformes ou mesures décidées par la gouvernance nationale ou académique, l'inspecteur peut former des groupes ressources pour mettre en place des actions, des projets, pour mettre en oeuvre de mesures. Les personnes composants les équipes d'école, de RASED, coordonnateurs ou bien de circonscription peuvent intervenir sur plusieurs groupes en fonction de leur centres d'intérêts, de leurs compétences et du temps qu'ils ont à consacrer. Ainsi, on pourra par exemple par le biais des connexions entre dossiers, demander à la référente maternelle de travailler avec la conseillère chargée de l'EPS pour monter un maternathlon dans le cadre de la semaine maternelle. On voit de plus ici que les groupes-ressources ne sont pas forcément figés dans le temps mais peuvent évoluer au fil de l'année et des années.


La communication

Elle est essentielle pour créer un élément fédérateur en répondant à un besoin fondamental :
le sentiment d'appartenance. La communication est à considérer de façon montante et descendante mais aussi dans ses modalités.

Descendante

Par ruissellement et en direct. Deux choses à soigner pour que chacun tienne compte de la notion de niveau d'information, et la notion de subsidiarité.
Dans certains dossiers, tout le monde doit être au courant des tenants et des aboutissants de ce dossier.
La communication est aussi une façon de donner corps aux hiérarchies administratives strictes mais aussi aux hiérarchies en terme de responsabilité et d'autorité au sens humain du terme.
L'arrivée du mail dans nos systèmes humains est à la fois un nouvel outil qui permet cela mais aussi un point d'attention essentiel.

Montante

La communication montante est un phénomène qui permet de rester en contact avec le terrain. Il est important de soigner cette communication que l'on reçoit. Recueillir les informations avec bienveillance, sans jugement et sans signe émotif permet de sécuriser cet apport d'information et donc de l'amorcer ou de le renforcer.